Preguntas frecuentes

Para elegir un sistema de aspiración centralizada, se deben tener en cuenta varios criterios:

• La superficie donde se utilizará el sistema de aspiración (m² de vivienda/comercio).
• El tipo de pavimento o suelo que se aspirará (alfombras, parquet, baldosa, etc.).
• La ubicación de la central a utilizar (algunas centrales requieren salida al exterior).
• La frecuencia con la que se aspira (semanalmente o mensualmente).
• Si hay personas con alergias en la vivienda (filtración normal o híbrida).
• La distancia hasta la zona más alejada que se desea aspirar (longitud de la red).
• La cantidad de tomas de aspiración.
• Si se desea un sistema convencional o un sistema retráctil.
• Los complementos que se utilizarán (por ejemplo Vroom, Wally Flex, DataSync).<
• Las condiciones de garantía (como criterio de calidad).

Conclusión final:

Todos estos criterios son importantes a la hora de elegir el sistema, pero ninguno de ellos es vinculante al 100%. Lo más recomendable es contactar con un distribuidor o instalador para que te asesore y te proponga la solución más adecuada según tus necesidades.

Por supuesto que sí.

Una vez analizado tu plan de necesidades y elaborado un proyecto personalizado por un técnico de aspiración centralizada, dispondrás de información como:

• El modelo de central más recomendado para tu vivienda.
• La cantidad y ubicación de las tomas de aspiración centralizada tradicionales.
• Los complementos opcionales que se pueden instalar.
• La ubicación y longitud de la red de tuberías.

Conclusión final:

Con estos detalles y una guía de instalación que se te facilitará gratuitamente, podrás realizar tú mismo la instalación.

Para simplificar el cálculo del material, puedes adquirir un kit de instalación que incluye todo lo necesario, y, si lo prefieres, también un kit de instalador con las herramientas básicas.

La diferencia está en el sistema de filtración. El rendimiento y la potencia de las centrales no cambian: lo que varía es el tipo de filtración.

Filtración ciclónica tradicional (centrales sin bolsa):

La filtración ciclónica hace que una fuerza centrífuga separe el polvo del aire limpio y lance los residuos hacia los laterales para que se depositen en el fondo del depósito. Un primer filtro retiene el polvo más fino antes de que el aire llegue al motor.

Ventajas:

• No es necesario comprar bolsas de recambio.
• Coste de mantenimiento muy reducido.

Inconvenientes:

• Debes vaciar el depósito y limpiar los filtros periódicamente.
• Puedes estar más expuesto al polvo al vaciar el depósito.

El sistema con bolsa retiene el polvo dentro de una bolsa de filtración de alta eficiencia, a menudo con tratamiento antibacteriano. Cuando está llena, simplemente se retira y se desecha.

Ventajas:

• El polvo queda cerrado en el interior de la bolsa, con menos contacto directo.
• Mantenimiento más limpio y cómodo.

Inconvenientes:

• Se deben comprar entre 1 y 2 bolsas al año, aproximadamente.
• Si es necesario recuperar un objeto aspirado, es necesario abrir o romper la bolsa y sustituirla.

Conclusión:

Si sufres alergias y quieres minimizar el contacto con el polvo, los modelos con bolsa son ideales, ya que el polvo queda atrapado y el mantenimiento es más higiénico.

Para los indecisos, los modelos híbridos (series H y HX) se pueden utilizar con o sin bolsa en cualquier momento, según te convenga.

Con la tecnología DataSync, antes de comenzar a limpiar, puedes elegir entre cuatro niveles de potencia de aspiración.

Esto permite realizar tanto una limpieza profunda (por ejemplo, en épocas con mucho polen en el ambiente) como tareas delicadas, como aspirar cortinas o plantas.

El uso de niveles más bajos de potencia permite ahorrar hasta un 20% de energía y prolongar la vida de la central.

Además, tanto la unidad central como la manguera DataSync disponen de indicadores luminosos que avisan de cuándo es necesario vaciar el depósito, cambiar la bolsa o realizar mantenimiento.

Sí, és recomandable:

• Comprobar que el aparato está conectado a la red de tuberías y que el cable de baja tensión está correctamente insertado en el conector.
• Leer todo el manual de instrucciones y verificar los componentes indicados.
• Llegir tot el manual d’instruccions i verificar els components indicats.
• Asegurarse de que los filtros y/o la bolsa están en buen estado y correctamente instalados.
• Revisar el estado de cada toma de aspiración.

>Para un uso inferior a 3 horas al día:

Se recomiendan centrales de la serie HX 2015 y HX 7515 con diferentes opciones de instalación.

Para un uso superior a 3 horas al día:

Se recomiendan separadores (seco o húmedo) y modelos de motores HD850 y HD851, también con diferentes opciones de instalación.

No, en ningún caso.

El sistema de aspiración centralizada está diseñado para recoger polvo y sólidos generados por una vivienda o comercio (no para usos industriales ni de obra).

Las garantías cubren únicamente el uso en seco. Si la central aspira líquidos, desconecta inmediatamente el aparato de la red eléctrica, vacía y seca la unidad y, finalmente, aspira desde la toma utilizada para ayudar a secar los conductos.

Se recomienda encarecidamente no aspirar partículas abrasivas, como polvo de yeso o cemento (ni derivados), ya que pueden llegar al motor y dañarlo.

Si se aspira un material abrasivo de forma involuntaria, limpia inmediatamente los filtros y, si están dañados, ponte en contacto con un instalador autorizado.

Para mantener la garantía del sistema, las reparaciones y mantenimientos deben ser realizados por un servicio técnico autorizado con recambios originales Cyclo Vac o piezas suministradas por el fabricante.

El sistema de manguera retráctil Retraflex® permite utilizar únicamente la longitud de manguera que necesitas en cada momento y, después, guardarla rápidamente y sin esfuerzo aprovechando la fuerza de succión de la central. La manguera queda oculta dentro de la red de tuberías, en el interior de las paredes.

Sí. Se puede instalar fácilmente tanto en obra nueva como en reformas. También es posible añadirlo a un sistema de aspiración centralizada ya existente, siempre que se sustituyan los codos por curvas largas especiales para este sistema.

La tecnología híbrida significa que la unidad central se puede utilizar con bolsa o sin bolsa en cualquier momento.

No se necesitan herramientas ni ajustes especiales para pasar de un método de filtración a otro.

Si la central no se pone en marcha, hay varias posibles causas a revisar:

• La conexión eléctrica de la central.
• La conexión de baja tensión entre tomas y central.
• El protector térmico de la central (según modelo) se ha activado.
• El magnetotérmico o diferencial del circuito o de la vivienda ha saltado.
• El interruptor de la manguera está defectuoso.
• La conexión de la manguera a la toma no es correcta.

Para corregir cada uno de estos casos, consulta el manual de instrucciones Cyclo Vac. Si ninguna de estas causas afecta a la central, ponte en contacto con el servicio técnico.

Si la central no se detiene, es necesario revisar:

• La conexión de baja tensión entre tomas y central.
• El interruptor de la manguera.
• La conexión de la manguera a la toma.

Para corregir cada uno de estos casos, consulta el manual de instrucciones Cyclo Vac. Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico.

Diversos factores pueden provocar una disminución de la fuerza de succión. Algunos ejemplos son:

• El depósito o la bolsa están llenos, o el depósito no está bien cerrado.
• Los filtros están sucios o deben sustituirse.
• Una toma de aspiración ha quedado abierta o la salida de aire está obstruida.
• La manguera flexible o algún tramo de la red de tuberías está obstruido.
• Uno de los motores no funciona (en modelos con dos motores).

Para conocer los pasos a seguir en cada caso, consulta el manual de instrucciones Cyclo Vac. Si, después de revisarlo, la succión no se recupera, ponte en contacto con el servicio técnico.

Puedes cambiar la bolsa cuando veas que está llena o cada cierto período de tiempo, sabiendo que este intervalo varía según el uso del sistema.

Para las series GX y HX, el monitor LCD DataSync del frontal indica cuándo es necesario sustituir la bolsa.

Para mantener la garantía, utiliza únicamente bolsas de recambio Cyclo Vac originales.

Cuando la luz parpadea, simplemente es necesario sustituir la bolsa de la central por otra bolsa Cyclo Vac, que puedes adquirir a un distribuidor autorizado.

Para reinicializar el dispositivo, basta con pulsar el interruptor de la manguera o el botón de reinicio del frontal de la unidad durante 1 segundo.

¿Qué debo hacer para que la central vuelva a funcionar después de cambiar la bolsa?

En los modelos GX, HX DL y con tecnología DataSync, pulsa el botón de reinicio en el frontal de la central durante 1 segundo. En los demás modelos, la central debería funcionar con normalidad en cuanto se vuelva a conectar.

En los dispositivos sin bolsa, se recomienda realizar un mantenimiento regular del sistema de filtración para garantizar el máximo rendimiento.

Se recomienda limpiar el filtro antibloqueo al inicio de cada temporada y en cada vaciado del depósito.

El Cyclofiltro se puede lavar al inicio de cada temporada o, como mínimo, una vez al año.

Estos filtros son lavables a máquina con agua fría, sin lejía, y deben secarse a baja temperatura.

Al volver a colocarlos, asegúrate de que no estén perforados o dañados. Deben sustituirse si lo están.

El filtro en forma de disco, situado entre el motor y la bolsa, debe cambiarse cada tres cambios de bolsa o con mayor frecuencia si es necesario.

Per assegurar la garantia, utilitza només filtres de recanvi Cyclo Vac originals.

El filtre de carboni actiu patentat reté la pols negra fina produïda pel motor, que d’altra manera es dipositaria a les superfícies que envolten la central d’aspiració.

Es recomana canviar el filtre cada tres buidatges de dipòsit.

Als models DL i sèries GX/HX, el monitor LCD DataSync del frontal i el de la empunyadura indiquen quan cal substituir-lo.

1. Per substituir el filtre, afluixa la unió sota la caixa del filtre i aixeca la tapa.
2. Retira el filtre usat i llença’l.
3. Insereix el filtre nou i assegura’t que la fletxa del filtre apunta en la direcció correcta (flux d’aire).
4. Tanca la tapa de la caixa i el clip.

En general, no.

Els motors Cyclo Vac no requereixen cap lubricació.

Cada motor té dues escombretes de carbó que s’han de substituir després d’un llarg període d’ús.

Es recomana fer una inspecció de la central per part d’un servei tècnic cada 5–6 anys.

Els accessoris Cyclo Vac estan garantits durant un període de 5 anys.

Durant aquest període, si un accessori presenta un defecte de fabricació, portant el producte i la factura corresponent, serà reparat o substituït segons els termes de la garantia.

Aquesta garantia no cobreix el desgast normal de components com corretges, raspalls, rodets o coixinets, ni el mal ús.

Aquesta garantia s’aplica només a l’ús domèstic.

Els accessoris Cyclo Vac estan clarament identificats amb el logotip de la marca. Qualsevol altre accessori, encara que s’hagi comprat a un distribuïdor Cyclo Vac o amb una central Cyclo Vac, no està cobert per la garantia de 5 anys.

Les preses tradicionals són les que permeten connectar els diferents tipus de mànegues. S’ubiquen estratègicament a l’habitatge per assegurar l’accés amb la mànega a tota la superfície.

Des de cada presa es pot netejar còmodament una superfície d’entre 35 m² i 65 m².

És fonamental afegir un cablejat per a transmissió de dades a la xarxa de canonades.

Un cop definida la quantitat i ubicació de les preses, es determina l’alçada respecte al terra, el color i el material d’acabat.

El Retraflex® és el complement ideal per a un sistema d’aspiració centralitzada. La seva practicitat es resumeix en tres passos:

1. Extreu de la xarxa de canonades la longitud de mànega necessària per a la zona a aspirar.
2. Connecta l’empunyadura amb l’accessori adequat.
3. Guarda la mànega dins la xarxa de canonades amb l’ajuda de la potència de la unitat central.

Per instal·lar aquest complement cal una xarxa de canonades addicional per allotjar-hi la mànega, amb una longitud igual a la llargada de la mànega escollida més un 30% de seguretat.

El kit d’instal·lació Retraflex® inclou un manual d’instal·lació.

La superfície a aspirar amb aquest complement és igual o superior a la d’una presa tradicional.

Per a la seva instal·lació cal un cable de dades de 24 V. Es recomana un cablejat independent per a les preses Retraflex® per poder utilitzar una empunyadura inalàmbrica (cal sol·licitar l’esquema al distribuïdor).

El recollidor central (recollidor de molles, “barredera”, etc.) és un complement ideal per a les tasques diàries a la cuina.

Es recomana en cuines o espais on es fa sovint el fregat/espasada del terra.

Aquest pràctic accessori substitueix de manera permanent el recollidor tradicional.

Disposa d’un interruptor que s’acciona i desacciona amb el peu.

Per a la seva instal·lació cal tenir en compte el cablejat de l’interruptor.

Normalment s’ubica arran de terra, al sòcol del moble de cuina, i està disponible en diferents colors i materials.

El Vroom és una mànega retràctil que pot estirar-se fins a 6 metres i recollir-se dins d’una caixa elegant, que es pot instal·lar dins d’un moble baix de cuina o safareig.

Per a la instal·lació no cal placa de muntatge, però sí que és imprescindible el cable de dades de 24 V.

Funciona de manera molt senzilla: en treure la mànega amb l’empunyadura, el sistema s’activa i comença a aspirar; en acabar, la potència de la central ajuda a recollir la mànega i, en tornar l’empunyadura a la seva posició original, el sistema s’apaga.

El Wally Flex és una mànega extensible fins a 4 metres, que s’acobla a una placa de muntatge universal i s’instal·la a una alçada superior a la d’una presa tradicional.

És un accessori molt pràctic per aspirar zones de pas, petites superfícies o racons concrets, sense haver de portar la mànega principal.